1.- Servicio Mantenimiento Equipo/Mes.-

El Servicio de Mantenimiento incluye una revisión periódica mensual de todos aquellos equipos que tenga dentro del Mantenimiento donde se llevan a cabo tareas de limpieza, mejora y optimización con el fin de reducir, en la medida de lo posible, el tiempo de caída de los sistemas y mejorar sus tiempos de respuesta. Incrementando de esta forma el rendimiento y la vida útil de su Sistema Informático.-

A la hora de contratar nuestro servicio de mantenimiento, se consideran equipos:

¿Que cubre el Contrato de Mantenimiento?

Es importante destacar que este Mantenimiento cubre el desplazamiento y mano de obra tanto de las revisiones periódicas como de las reparaciones que se lleven a cabo en su Sistema.-

¿Que no cubre el Contrato de Mantenimiento?

El Mantenimiento no le cubrirá las piezas o materiales de reparación en caso de producirse una avería en su Sistema Informático.-

Finalmente hay que destacar que el Mantenimiento no le cubrirá las revisiones periódicas o reparación de aquellos equipos que no se encuentren dentro del Contrato de Mantenimiento.-

2.- Bonos de Servicio Técnico.-

¿Que es un Bono de Servicio Técnico?:

Básicamente se trata de que paga por adelantado un número de horas de mano de obra que le cubre cualquier reparación e instalación en su sistema informático, la principal ventaja es que si compra un Bono a partir de 10 Hrs no se le cobrará desplazamiento a sus instalaciones lo cual puede llegar a ahorrarle hasta 99´5 € + IVA en 10 visitas. -

¿Pero y si contratamos más de 10 Horas?

En este caso dependiendo del número de Horas que contrate tendrá un descuento adicional en el coste por Hora, siendo:

3.- Servicio de Reparación In Situ y SAT.-

Es la opción más habitual elegida por nuestros clientes, se trata de que usted paga solo por la visita del Técnico en sus instalaciones y en su caso por las reparaciones de sus equipos en nuestro Servicio Técnico.-

En este caso no existe ningún tipo de bonificación deberá pagar la Mano de Obra por Hora o fracción de 1/2 Hora más el desplazamiento a sus instalaciones (Para más información sobre desplazamientos consulte nuestra sección desplazamiento).-

4.- Instalaciones de Red en General.-

Esta tarifa se aplica a las instalación de red en general, tanto para redes cableadas como inalámbricas, esta tarifa no incluye materiales ni equipos necesarios en la instalación.-

En el caso de disponer de un Bono de Servicio Técnico a partir de 10 Hrs este Bono le cubrirá la instalación sin ningún coste adicional en la mano de obra, asi mismo no pagará desplazamiento a sus instalaciones.-

5.- Desplazamientos.-

Se considera desplazamiento, el traslado de nuestros técnicos a sus Instalaciones, en el caso de retirar un equipo a nuestro Servicio Técnico se le entregará e instalará el equipo reparado y solo abonará el primer desplazamiento realizado.-

Si dispone de un Bono de Servicio Técnico a partir de 10 Hrs no pagará por ninguno de los desplazamientos que se realicen dentro de la provincia de Granada, en el caso de realizar desplazamientos fuera de la provincia se descontará del Bono el tiempo de desplazamiento (Solo ida).

Si no dispone de un Bono de Servicio Técnico los desplazamientos que se realicen fuera de la provincia de Granada se pagarán a 0´3 €/Km, siendo:

Teléfono de Atención al Cliente y WhatsApp: 685666001...

Contacto vía e-mail:   garciatecnico@hotmail.com

                                       garciatecnico2.0@gmail.com